八零后九零后的童年當中一定少不了這些耳熟能詳的老字號品牌,吃著(zhù)大白兔奶糖,腳踩回力運動(dòng)鞋,逢年過(guò)節必備的稻香村,以及生病感冒都去過(guò)的同仁堂,這些老字號品牌是許多消費者的童年回憶。在老一代消費者的選擇觀(guān)上,他們會(huì )因為知名品牌的背書(shū)從而優(yōu)先選擇老字號品牌。但隨著(zhù)消費升級和人群迭代,在新時(shí)代新青年消費者的消費觀(guān)里,優(yōu)先考慮不一定等于一定選擇。
他們既能對大牌狠心剁手,也能將小眾品牌收入囊中。新生代消費者“個(gè)性購物理念逐步增強”,表現出極強的個(gè)性需求,他們對各類(lèi)新興商品接受度極高,同時(shí)也非常注重品牌的社交性、娛樂(lè )性以及包裝的美觀(guān)性。
「學(xué)霸理應坐在前排」,在眾多消費者的認知中,知名品牌占據類(lèi)目榜首也是理所當然。但時(shí)至今日,消費升級伴隨著(zhù)審美升級,各路黑馬紛紛拋出。
數據來(lái)源:品牌網(wǎng)
那么問(wèn)題來(lái)了,30年「新字號」仙芝樓是如何力壓百年「老字號」同仁堂登上品類(lèi)一哥寶座呢?
生活水平逐步提升,成了我國保健品需求暴增的主要原因。年輕人工作強度不斷提升的同時(shí),他們對生活品質(zhì)要求也越來(lái)越高,營(yíng)養補充以及抗疲勞產(chǎn)品需求越發(fā)明顯。
“大健康”理念興起,保健食品市場(chǎng)規模直線(xiàn)攀升。電商的崛起,線(xiàn)下的衰落,品牌也越來(lái)越注重形象的建立。
雖說(shuō)電商崛起,但從同行業(yè)銷(xiāo)售“靈芝孢子粉”的品牌,線(xiàn)上商城的排版都是模板式視覺(jué)。沒(méi)有傳達品牌核心,記憶符號,容易讓消費者陷入極其困難的選擇。
仙芝樓是靈芝行業(yè)標準制定者,坐擁兩大國家研發(fā)中心四國有機認證全產(chǎn)業(yè)鏈。
背書(shū)專(zhuān)業(yè),企業(yè)優(yōu)勢強大,增信部分毋庸置疑。問(wèn)題在于強大的背書(shū)消費者卻無(wú)從感知,消費者根本不認識仙芝樓這個(gè)品牌。
四、消費者溝通邏輯
第一步 、讓消費者認識仙芝樓
買(mǎi)過(guò)仙芝樓的都知道,仙芝樓是大品牌,背書(shū)強大。真靈芝,品牌信得過(guò),使用效果好。但問(wèn)題來(lái)了,大多消費者不知道靈芝品類(lèi)里還有品牌。
因為大家認識和了解同仁堂,所以大部份人會(huì )選擇同仁堂等耳熟能詳的品牌。
第二步、讓消費者進(jìn)一步了解仙芝樓
我們將通過(guò)視覺(jué)傳達讓消費者從認識:愿意停留→了解:一看就明白→信任 :品牌本身的強大背書(shū) 。
五、人群分析
購買(mǎi)靈芝更多的是30-40歲的理性消費人群,比起價(jià)格他們更關(guān)心靈芝是不是真的怕買(mǎi)到假靈芝。真靈芝 = 好療效。
通過(guò)數據可知,我們的消費者有一定的經(jīng)濟實(shí)力,不是沒(méi)錢(qián)買(mǎi)不起,而是有錢(qián)怕買(mǎi)到假貨。
假靈芝產(chǎn)品不僅達不到保健效果,甚至對人體有傷害。在消費者的認知里,真的靈芝才有效,真靈芝代表著(zhù)好的保健效果,事實(shí)也是如此。
真的靈芝才有好療效,買(mǎi)真靈芝去仙芝樓。
六、消費者購買(mǎi)理由
第一步、塑造獨特的視覺(jué)符號
如何通過(guò)戲劇化的方式讓消費者了解仙芝樓賣(mài)的是真靈芝?消費者對于仙芝樓沒(méi)有特有的認識,頁(yè)面與品牌之間沒(méi)有連接。
靈芝仙草有哪里求武夷山上仙芝樓?仙芝樓進(jìn)行具象化表達,我們就用“樓”來(lái)做創(chuàng )意原點(diǎn)。
第二步、真靈芝的源頭
消費者信什么?
向消費者展現真靈芝種植過(guò)程,(全程符合四國有機認證,無(wú)害環(huán)保,藥用價(jià)值高)原木種植、泉水澆灌、人工除草、人工除蟲(chóng)、順應世杰。
第三步、增強戲劇化內容
追根溯源
靈芝,素有“仙草”,靈丹妙藥。具有起死回生之效,靈芝自古具有神話(huà)色彩。
我們用神仙下凡尋真靈芝的故事,來(lái)增強頁(yè)面的戲劇性效果。在不違背消費者對靈芝的認知下,增添戲劇效果。
第四步、受眾客群分類(lèi)
我們將受眾進(jìn)行客群分類(lèi)為抵抗力低下時(shí)期的年輕人、中老年、慢性病人群、長(cháng)期注重保健人群、重疾患者。然后把產(chǎn)品分系列,不同定價(jià)針對不同人群。
七、頁(yè)面創(chuàng )意
視覺(jué)呈現:塑造獨特的記憶符號
那么作為一個(gè)品牌,我們要怎么吸引消費者?可能是降價(jià),也可能是提高性?xún)r(jià)比。
如果有一天,保健品能變成了一個(gè)高顏值、高性?xún)r(jià)比,懂得年輕人話(huà)語(yǔ)的產(chǎn)品,消費者將會(huì )毫不猶豫的買(mǎi)它。
關(guān)鍵詞:品牌策劃、電商平面設計